--- title: Aprende sobre mejora de procesos & softwares | Fernando Rivarola (4) description: Fernando Rivarola es Director Fundador de Crentio, consultora especializada en la implementación de herramientas SaaS para pymes de entre 5 y 50 colaboradores en México, Colombia, Perú, Argentina y España. Licenciado en Administración con certificaciones internacionales en gestión de proyectos y procesos, cuenta con experiencia previa como Director Comercial que le da una visión práctica de los desafíos reales de ventas y operaciones. Lidera un equipo dedicado a digitalizar y ordenar procesos usando plataformas como monday.com, HubSpot, SmartSuite y Databox. 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